Un service gratuit est mis à disposition. Il faut donc le configurer soit même, et surtout s’assurer qu’il fonctionne correctement. Cela prend du temps, en règle générale dans une PME on met ces tâches informatiques en second plan. Si l’on s’aperçoit qu’il y a un problème, c’est souvent trop tard, comme le service est gratuit on ne peut pas en exiger un résultat à son fournisseur.

Un service payant chez PAM Informatique est mis en place en prenant en compte vos besoins, en sélectionnant tous les fichiers importants sur votre ordinateur. Les sauvegardes sont vérifiées, re vérifiées très régulièrement, et une personne prend contact avec vous en cas de soucis pour agir à temps.

Remarques : il faut aussi différencier les services de sauvegarde et les services de synchronisation.

• Dans une synchronisation lorsque qu’un fichier est supprimé, il est supprimé sur toutes les machines reliées à ce service,
• Dans une sauvegarde on conserve le fichier supprimé pour un temps défini.